当前，中国汽车行业正经历结构性变革：新车销售增速放缓、新能源渗透率持续突破、用户保养需求离散化……传统4S集团正面临「增量难寻、存量难守」的双重压力。

日前，天猫养车与山西诺维兰集团正式签订战略合作，首批5家门店已完成签约，后续双方将在山西全省布局50+透明养车网络。

签约仪式现场

凭借覆盖全国2500+门店的连锁运营经验、数字化系统矩阵、标准化服务及亿级车主资源，天猫养车为传统4S集团提供了全链路解决方案，涵盖品牌形象升级、智能系统互通、流量灌入助力等多个方面。这场合作再次验证了天猫养车已成为4S集团转型的首选平台和战略伙伴，更揭示了行业破局的关键路径：以标准化服务重塑用户信任，借力数字化工具激活「维修保养」这一「盈利引擎」。

打造标杆合作案例，全链路赋能4S集团转型升级

天猫养车与山西诺维兰将从空间重构、品牌共生、数字基建、流量共享、政策护航、运营保障等六大维度深化联合。诺维兰集团将开放全省优质场地资源，为双方连锁发展提供基础的场所支撑，天猫养车也将引入智慧门店系统、万店掌、智慧物联网设备，实现车间透明化、服务可视化，并通过「百天千单」计划，冲刺区域流量高地。

诺维兰集团总经理朱潇

诺维兰集团总经理朱潇表示，诺维兰集团从汽车贸易与4S业务起步，逐步拓展至汽车后市场，发展过程中历经了多次业务调整，目前正在积极探索全新的发展模式。他认为，天猫养车是当之无愧的诺维兰布局后市场门店连锁的首选伙伴。此次合作规划清晰且恰逢其时，诺维兰的本地资源、团队优势和天猫养车的连锁能力强强联合，快速布局汽车后市场服务网络，抢占车主离开4S店，选择连锁品牌消费的窗口期。“我们将不断强化品牌影响力与盈利水平，携手天猫养车共同打造区域后市场领军品牌。”

天猫养车总经理李逸现场分享

天猫养车总经理李逸强调，此次合作基于天猫养车独特的商业逻辑、品牌优势与高效供应链，双方将在线上线下协同发力，持续提升用户体验和复购率，增强用户对品牌的信赖感。“未来，我们也将通过AI教练等创新工具，助力门店经营管理智能化升级。加速知识传递与技能提升，为消费者创造更多价值，实现汽车服务领域持续突破。”

双品牌协同，激活山西汽车服务新生态

作为山西省规模最大的汽车服务集团，诺维兰集团旗下代理30多个汽车品牌和20多个新能源汽车品牌的营销与服务，覆盖全省十一个地、市，在山西汽车全价值链产业领域位居领跑地位。

天猫养车门店网络发展部负责人百瑾

会上，天猫养车门店网络发展部负责人百瑾表示，天猫养车与诺维兰的合作能够有效整合公司资源，在运营支撑方面举措丰富，覆盖教练驻场、流量支持等多维度，为门店盈利筑牢根基，助力项目稳健前行与规模扩张。未来双方可以探索托管、合资等多种形式，不断释放品牌联合的长期价值。

天猫养车北部区域运营负责人田宝义

天猫养车北部区域运营负责人田宝义表示，运营团队围绕用户与门店经营满意度展开工作，在标准化建设、用户引流留存、项目管理等方面构建了完善体系。教练团队分阶段深度介入，从选址到运营全程护航，有力保障门店高效运营与盈利。依托前五家店深度介入的成功经验，双方可通过教练带教与区域经理支持的模式快速复制成功经验。

从首批5家店到全省50+的战略蓝图，天猫养车与诺维兰的合作不仅是资源整合的典范，更是传统4S集团拥抱新连锁的转型样本。随着"流量+系统+运营"三重引擎的持续发力，这场强强联合或将重塑三晋大地汽车服务业的竞争格局。